成就指尖藝術家|創業者經營個人美甲工作室的成功指南

近期開設美甲工作室成為了越來越多人追求的夢想事業,在夢想銀號先前的文章《深入採訪!美甲美睫師的培養與創業歷程分享》討論了美甲美睫業的就業地點、收入和成本等議題。
而因應疫情及經營方向,許多美甲師選擇開設個人美甲工作室,不但可以讓美甲師們發揮創意和專業技能,還能夠享受自主經營和不斷成長的機會,本文將會繼續深入介紹美甲師創立個人工作室需要注意的關鍵步驟和經營策略。
建立美甲業務類型與目標客群(TA)
設立工作室的目標客群是開創個人美甲工作室的關鍵,美甲師要先明確定義工作室的主要業務類型及目標年齡區間,針對不同的類型和客戶,美甲師後續可以透過不同的宣傳方法及銷售活動來吸引相應的客群,將會更容易打造個人與品牌形象。
美甲業務類型可區分為:指甲矯正、凝膠美甲或光療美甲、水晶指甲等,下方表格將對於各類型美甲服務項目的介紹與特色來說明。
資料整理:夢想銀號
指甲矯正(左)、光療指甲(中)、水晶指甲(右)
圖片來源:Dr. Beauty、Beauty Upgrade
確定了主要業務類型後,美甲師也需要思考目標客群(TA)的範圍,可能的客群有:年輕女性(如:女大學生、社會新鮮人)、特定職業群體(如:辦公室職場女性OL、網紅)、特殊場合的消費者(如:婚禮、派對參加者)。下方表格將說明不同客群的優缺點及客群舉例。
了解目前美甲市場的競爭情況
1. 消費型態改變:
進行市場研究是了解當地關鍵資訊的重要步驟。近年因為疫情影響,必須近距離接觸的美甲業受到了很大衝擊,為了避免外出長時間接觸人群,許多消費者轉而選擇自己學做光療,使得越來越飽和的美甲市場變得更加競爭。
2. 顧客忠誠度:
影響市場競爭很大的一項因素是顧客忠誠度,美甲師的技術、對色彩的敏銳度還有作品的品質都會影響顧客的消費體驗,進而影響顧客的回流率。
若是一個地區內有一或數個顧客忠誠度極高的美甲師,消費者因為有了滿意且習慣的美甲師時,不太容易嘗試更換新的選擇,所以建議不太適合再加入該地區的競爭市場中。
市場調查不只在建立工作室的初期需要進行,隨著時間的變化,市場也可能跟著改變,在經營過程中還是需要持續的市場觀察和學習,並隨時調整經營方向。
開店前財務規劃
創立一間個人工作室的開銷不少,工具、器材再加上房租、裝潢、材料費等各式開銷,初期建議可先準備 100萬元的預備金。制定財務計畫時需列出所有開支及估算預計的收入,才可以確保有足夠的資金支付運營所需的費用。
由於創業初期沒辦法馬上收回所有成本,因此建立完整的財務規劃可以幫助美甲師對自己的財務狀況更清楚。前期的目標多以收支平衡為主,先穩定客源並確保固定收入,中後期隨著品牌形象及特色的固定,收入穩定成長後才比較可能回收前期資金。
建立明確的財務規畫也有助於在工作室穩定下來後,美甲師們可以清楚得知每一個階段的財務狀況,再來考慮是否能夠擴大規模經營。
選擇合適的工作室位置
選擇合適的工作室地點會影響整體的營運狀況,以下的因素可以讓美甲師們在選擇工作室位置時參考:
1. 人流量和可見度:
選擇位於繁忙地段、人流量大的地點做為工作室可以提升工作室的能見度及曝光,並在同時吸引潛在客戶。
2. 停車場和交通方便度:
工作室位置若有足夠的停車位或位於大眾運輸工具附近可以減少客戶許多麻煩,不用費時間還有精力在找停車位及交通問題上,會大大提升客戶回訪的意願。
3. 目標客戶群體:
針對不同的目標群體也需要選擇不同的地點做為工作室,例如假設設定職場女性當作目標客群,選擇辦公大樓或是商業區周遭會比較適合。
4. 租金成本:
如同上一點說明,財務規劃是創業很重要的一項因素,其中租金成本佔了支出的很大一部分,所以美甲師們也需要評估不同區域和地段的租金成本,思考租金與財務計畫的相容性。
5. 競爭分析:
了解工作室地區的競爭情況,確保工作室和競爭對手及同業的距離適當、不會互相干擾,並提供不同且有差異的服務,凸顯自己的優勢,進而吸引顧客。
美甲相關許可和開業法規
以勞務收入來說,只要每月營業額超過四萬元就需要公司營業登記。根據中華民國美容法律協會規定,開設美甲工作室時需要申請相關證照才能合法營業。首先需要先到當地縣市政府辦理商業登記,才能到各地的國稅局或稅捐處辦理營業登記,相關資訊以下方標格呈現。
資料來源:中華國美容法律協會,資料整理:夢想銀號
掌握最新美甲趨勢
要能隨時掌握最新的美甲趨勢並提升個人技能和服務,美甲師們可以參考以下方法:
1. 持續學習和培訓:
參加美甲相關的培訓課程、研討會或工作坊,以學習新技術、趨勢和創新的設計。美甲培訓課程示意圖如下。
2. 追蹤美甲專家和行業領袖:
關注知名的美甲專家、行業領袖和著名的美甲師,透過他們的社交媒體帳戶(如:Instagram,、Facebook等)、部落格以及網站來了解各式作品,激發更多靈感。
3. 線上學習資源:
利用網路平台和教學資源,如:YouTube、Pro360、Yotta等,可以讓美甲師自由調配學習時間。
4. 參加行業展覽和活動:
參加美甲行業的展覽和活動可以讓美甲師們了解最新流行趨勢,也能看到新推出的產品及技術,並得到和業界人士交流分享經驗的機會。
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