夢想銀號實名認證流程介紹

在夢想銀號網站上進行會員實名認證時，我們要請會員提供「存摺」或「金融卡資訊」，是確保未來的收款能夠順利入帳，避免因為銀行帳戶資料錯誤讓匯款出現問題，造成會員的損失。

另外，因應洗錢防制法的規定，我們必須確認會員的身分與銀行帳戶是相同一人，因此在註冊時，需要會員提供身分證資料上傳。

會員實名認證時提供的所有個人資料，包含：身分證、存摺或金融卡資訊等，僅供夢想銀號實名認證審核。夢想銀號非常重視每位會員的隱私，所有個人資料將保存良好，在未經會員同意下，不會提供予任何第三方。

會員進行註冊時，請確保提供的所有資料都是正確且最新版本的，如果完成實名認證後資料有變更，應即時提供更新資料，若有資料不正確或與事實不符的情況，我們有權逕行暫停或終止會員帳號。

實名認證所需文件說明

實名認證前，請會員先準備好手機、身分證、存摺（可接受數位存摺，申請方法於下方有詳細說明）或印有姓名的金融卡片。

實名認證所需文件

實名認證流程

實名認證4步驟說明與注意事項

實名認證步驟說明與注意事項

上述步驟皆完成後，即會進入實名認證審核，我們將於2個工作日內通知會員審核結果。

實名認證可能遇到的問題與注意事項

進行手機驗證，但是沒有收到簡訊驗證碼
身分證正反面上傳範例（文字務必清晰）

圖片來源：內政部戶政司官網
身分證的發證日期、發證地點、領補換類別要怎麼看？

圖片來源：內政部戶政司官網

請注意，所填的發證地點務必與身分證上完全相同。例如，身分證發證地點為北縣，則不可填新北市，要選擇「北縣」。
所有金融機構的帳戶都可以當作實名認證的「銀行資料」嗎？有推薦使用的銀行帳戶嗎？

我們接受任何一家銀行的帳戶，包含數位銀行帳戶，但目前無法接受郵局、農會與信用合作社等帳戶。

此外，我們推薦使用第一銀行帳戶，每次收款將不會扣取跨行轉帳手續費。若是使用其他銀行帳戶，相關跨行手續費須由會員自行負擔。
紙本存摺不在手邊怎麼辦？數位存摺申請辦法與範例

現在都可以透過各家銀行的網路銀行官網或App直接線上申請數位存摺封面，申請後，存摺封面就會寄到指定信箱，下載後即可使用！

申請方法：

在各家銀行的網路銀行或App申請數位存摺封面的路徑主要分為三個：

第一銀行iLeo App為例子：

第一步：登入第一銀行iLeo App後，點選下方導覽列──總覽

第二步：點選「數位存摺/交易明細匯出」

第三步：點選「匯出存摺封面及臺幣明細」，此時可截圖儲存或繼續下面步驟

第四步：點選「確認寄出」，數位存摺封面即寄出至電子郵件信箱

第五步：至信箱收件，即可下載數位存摺封面

富邦行動銀行App為例子：

第一步：點選左上角三條線，展開功能

第二步：點選「個人服務」，展開列表

第三步：點選「數位帳戶服務專區」後，點選下方的「數位帳戶資訊匯出」

第四步：勾選「存摺封面」後，點選「確認」，存摺封面即寄出至電子郵件信箱

第五步：至信箱收件，即可下載數位存摺封面
若沒有紙本存摺，也無法下載數位存摺的話，要怎麼辦？

可提供金融卡照片，但僅限印有銀行帳戶與用戶姓名之金融卡。

上傳的金融卡照片中，銀行帳戶與用戶姓名務必清晰顯示。

下圖以國泰世華CUBE卡（含COMBO功能）為例：

圖為卡片背面（圖片來源：國泰世華銀行官網）

下圖以華南銀行白金VISA金融卡為例：

圖片來源：華南銀行官網

下列為無法接受的金融卡照片：

此金融卡正面含有帳號，但正反面皆不含用戶姓名，因此無法接受。

此金融卡反面含有帳號，但不含用戶姓名，背面的簽名不可作為用戶姓名證明，因此無法接受。