徵信社工作內容是什麼？2026 調查員薪水、門檻與法律紅線

徵信社的工作分成兩種：內勤業務負責接案、報價和跟委託人溝通，外勤調查員負責跟監、拍照和寫蒐證報告。台灣沒有偵探執照，入行看的是駕照、體力和守法意識。以 2026 年 11 月 518、yes123 的職缺為例，入門調查員時薪約 196～260 元，月薪制職缺多從 3 萬～3.5 萬元起，高薪靠案件與業績獎金。

📌 30 秒看懂徵信社工作

徵信社在做什麼？以外遇蒐證為主，另有尋人、商務背景調查、反針孔檢測。
需要證照嗎？台灣沒有偵探執照；外勤職缺多數高中職、沒經驗就能投，但要有汽機車駕照。
薪水多少？入門調查員時薪約 196～260 元，月薪制多從 3 萬～3.5 萬元起；2027 年起最低工資調為月薪 30,900 元、時薪 205 元。
最大風險是什麼？私裝 GPS、偷裝針孔、開鎖進房都可能觸犯刑法與個資法，2026 年已有業者被判刑。
應徵前先做什麼？查公司登記和裁判書，問清底薪與勞健保；要你裝 GPS 或查個資的公司就不要去。

一、徵信社在做什麼？外遇蒐證是主要業務

徵信社是受委託調查事實、提供蒐證報告的民間公司，業者官網列出的服務以外遇調查為主。委託人有個人，也有想了解合作對象的企業。

1. 常見的服務項目

外遇、婚姻調查：在公開場所跟監、拍照，整理成報告，供委託人和律師評估離婚或求償。
尋人：尋找失聯親友、債務人或舊識。
商務背景調查：了解合作廠商、應徵者的公開資訊與經營狀況。
反針孔、反竊聽檢測：檢查委託人自己的住家、車輛、辦公室有沒有被裝偷拍或竊聽設備。

網路上說的「夜逃屋」（協助連夜搬離）和「凶宅試睡」只有個別業者在做。債務人快被強制執行時藏匿財產，可能構成刑法的損害債權罪，幫人躲債的案子最好避開。

2. 通姦除罪後，外遇蒐證轉向民事求償

2020 年釋字第 791 號解釋宣告通姦罪違憲、即日失效，外遇不再能告刑事。配偶仍可依民法向介入婚姻的第三者請求精神賠償（要情節重大），所以外遇蒐證改為服務離婚和民事求償，以在公開場所記錄出入與互動為主，「破門抓姦」沒有法律依據。

資料來源：司法院釋字第 791 號解釋、《民法》第 195 條、《刑法》第 356 條

徵信社調查員手持相機在街頭蒐證

圖片來源：LINE TODAY

二、業務和調查員差在哪？一張表看懂分工

徵信社的職位主要分成內勤業務和外勤調查員：業務負責接案與溝通，調查員負責現場蒐證。

1. 業務人員：接案、報價、回報進度

業務接聽諮詢、釐清委託人想查證什麼，報價簽約後再安排調查員出勤、回報進度、交付報告。委託人多半焦慮、憤怒，業務要有耐心和同理心，也要能分辨哪些委託不能接，例如要求裝定位器、調閱別人的通聯或個資，或前任、追求者想委託跟蹤對方（可能涉及跟蹤騷擾防制法）。

2. 調查員：勘查、跟監、拍照、寫報告

調查員先熟悉調查對象常去地點的路線和出入口，再開車或騎車跟監、定點等待，記錄對方在公開場所的行蹤與互動，寫成有時間、地點的報告。多數公司由業務對口委託人，調查員較少直接面對委託人，但各家做法不同。

3. 其他職位：客服、行政內勤是比較穩的入門選擇

規模較大的徵信社也有客服、行銷、財務行政等內勤職，正常工時、固定月薪。依業者自述，客服月薪約 3 萬～5 萬元，行政、財會約 3.2 萬～8.5 萬元。

表一、徵信社業務人員與調查員職能對比

表一徵信社業務人員與調查員職能對比：業務負責接案報價、調查員負責跟監拍照，兩者都不能碰裝定位器與竊錄

資料來源：立達徵信社徵才頁、518 熊班徵信社職缺，資料整理：夢想銀號

表一重點：業務在內勤接案、報價、回報進度，調查員在外勤勘查、跟監、拍照和寫報告。兩者共同的紅線是不能裝定位器、竊錄非公開活動或調閱別人的個資；跟監被勸阻就要停止。

三、徵信社合法嗎？沒有偵探執照，蒐證有 5 條常見紅線

徵信社是合法登記的公司，但台灣沒有偵探專法或執照，調查員沒有任何調查特權。沒有專法授權，調查員不能調閱戶籍、通聯、車籍資料，也不能未經同意進入私人空間，越界就要負刑事和民事責任。以下是最常見的 5 條紅線，不是全部。

1. 偷拍、竊聽、私裝 GPS

在住家、旅館房間這類私人空間裝針孔，偷錄別人不公開的活動，可能觸犯刑法妨害秘密罪，最重 3 年有期徒刑；把偷錄內容製成檔案或販賣，最重 5 年。拍到性影像再交給委託人，最重 5 年，收費做還會加重。用竊聽器偷聽別人談話，可能違反通訊保障及監察法，意圖營利者最重 7 年。

在別人車上裝 GPS 追蹤器，也可能構成竊錄。2024 年 11 月一件 GPS 案，最高法院駁回上訴、有罪判決確定，理由是車子雖然開在公開道路上，GPS 能全面掌握對方的行蹤和作息，屬於非公開活動。

2. 查詢、買賣個資

買賣別人的手機申登人姓名、住址、婚姻狀況等個資，如果是為了不法利益或損害他人，而且足以造成損害，可能違反個資法，最重 5 年有期徒刑，並可同時科 100 萬元以下罰金。

3. 闖進住宅、衝現場

未經同意進入別人的住宅，可能構成侵入住居罪；用強暴、脅迫逼人開門或交出東西，還可能涉及強制罪。「衝現場壓制對方」不是合法的蒐證方式。

4. 拿蒐證內容威脅對方

用拍到的影像要脅調查對象付錢，會構成恐嚇取財罪，可處 6 個月以上、5 年以下有期徒刑。

5. 被勸阻後還繼續跟

在公開場所觀察、拍攝調查對象，一般不違法。但被對方發現、要求停止後還繼續跟，可能違反社會秩序維護法，可處 3 萬元以下罰鍰或申誡（警告）。委託人如果是前任或追求者，反覆跟蹤還可能涉及跟蹤騷擾防制法，最重 1 年有期徒刑。

資料來源：刑法 §315-1、§315-2、§319-1、§319-3、§306、§346、通保法 §24、個資法 §41、社維法 §89、跟騷法 §18、最高法院 113 年度台上字第 3187 號判決

6. 2026 年的真實案例：員工也被判刑、偵辦、羈押

2026 年 1 月，台北：業者受託調查委託人配偶的行蹤，雙方約定不能用 GPS，業者仍在對方車上裝追蹤器。台北地院依竊錄非公開活動罪判處業者 3 個月、委託人無罪，9 月二審駁回上訴，判決確定。
2026 年 3 月，屏東：徵信社人員受託捉姦，由共犯開鎖進房裝針孔，事後還拿影像勒索 600 萬元，屏東地院一審判處 7 人 6 個月至 3 年不等徒刑。
2026 年 8 月，新北：徵信社經理指示員工買 GPS，再親自在調查對象的兩台機車上各裝一顆，另替人查詢、販賣個資，新北地院一審判處 4 個月、6 個月徒刑。檢方 7 月搜索同集團時，4 名外務員和業務員被裁定羈押。

「老闆叫我做的」不能免責：新北案裡，只是奉命去買 GPS 的員工也被另案偵辦。

資料來源：台北地院 114 年度易字第 641 號判決、高等法院 115 年度上易字第 1214 號判決、中央社（2026-03-11）、新北地院 115 年度簡字第 3082 號判決、自由時報（2026-07-29）

四、入行門檻：學歷、駕照、人格特質與人身安全

外勤調查員的門檻主要是汽機車駕照，多數職缺高中職以上、沒經驗就能應徵。業務與內勤則依公司而定。

1. 學歷與駕照

2026 年 10 月在 518 熊班抽樣的外勤職缺，都要求機車或汽車駕照，部分要自備汽機車、駕駛經驗 2 年以上較佳。立達的外勤職缺寫高中職以上、不需經驗，大愛多寫專科、少數寫不拘。

2. 需要良民證嗎？

抽樣職缺中，沒有一筆把「無前科」列為必要條件，少數寫「有良民證（警察刑事紀錄證明）者優先」。

3. 適合的人格特質

低調、不起眼：跟監時不容易被記住。
耐得住等待：可能在車裡等好幾個小時，夜間、假日出勤是常態。
細心、會記錄：報告要寫清楚時間、地點和經過。
守得住界線：敢對不合法的要求說不。

4. 被跟監對象發現時，先顧安全

跟監被發現是常會遇到的狀況，先顧自己的安全，再顧蒐證：

不爭執、不辯解，立刻離開現場，回報公司。
對方要求停止就不要再跟，否則可能違反社會秩序維護法。
遭到攻擊或恐嚇，先打 110 報警，保留行車紀錄器畫面。
不單獨進入調查對象的住處、停車場等私人空間。

面試時可以問：出勤是不是兩人一組、出事誰處理。受僱的勞工，雇主依法要投保職災保險。

徵信社內勤人員在電腦前討論案件

圖片來源：衛斯理國際徵信社

五、怎麼應徵徵信社？求職管道與 4 個避雷訊號

徵信社職缺主要刊登在 518、yes123、104、1111 等人力銀行和業者官網。面試前先查公司、問清薪資結構。

1. 求職管道

人力銀行：搜尋「徵信社」「調查員」「偵探」。銀行的「徵信人員」是授信審核，和徵信社是不同工作。
查公司登記：到經濟部商工登記公示資料查詢確認公司存在、負責人與地址一致。
查涉案紀錄：到司法院裁判書查詢系統輸入公司名稱和負責人姓名，看有沒有妨害秘密、違反個資法的判決。刑事判決的被告多半是個人，查不到公司名稱不代表沒問題。

2. 4 個避雷訊號

要你裝 GPS、針孔或查個資：可能觸犯刑法和個資法，應該拒絕；公司因此扣薪或解僱，可以向縣市勞工局申訴。面試時可以直接問公司怎麼處理這類委託，回答含糊就要小心。
工資低於最低工資：受僱者正常工時內的工資低於最低工資，依法以最低工資計算，試用期也一樣。
只談抽成、不談勞健保：全職待命卻只按件計酬、不投保，出事沒有保障。
查不到公司登記：名片上的公司在商工登記查不到，或地址對不上。

徵信社業務人員在辦公室規劃案件圖片來源：立達徵信

六、徵信社薪水高嗎？2026 各職務薪資與最低工資

徵信社是低底薪、高獎金：入門調查員時薪約 196～260 元或月薪約 3 萬～3.5 萬元起，業務底薪約 3 萬～3.5 萬元。「月薪破 10 萬」多是業者自述，要靠大量獎金。

1. 調查員薪資

立達的外勤調查員全職、兼職都按時薪計，時薪約 196～260 元，下限就是 2026 年的最低工資；全職以每週 40 小時換算，月薪約 3.4 萬～4.5 萬元（不含加班費與獎金）。大愛、威茗的月薪制職缺多從 3 萬～3.5 萬元起。立達自述資深調查員含獎金可達 15 萬元以上，但只是單一業者說法。

2. 業務人員薪資

大愛的業務底薪約 3 萬～3.5 萬元；立達的業務開價約 29,500～150,000 元，大愛的外遇調查專案經理開價最高 20 萬元。這些上限都是開價，不是保證收入。

3. 2027 年最低工資調高，「實習月薪 2.8 萬」更不合法

網路流傳的「業務實習月薪 2.8 萬元」，已低於 2026 年最低工資月薪 29,500 元。勞動部已公告，2027 年 1 月 1 日起最低工資調為月薪 30,900 元、時薪 205 元，現在開月薪 3 萬元、時薪 196 元的職缺明年都要調高。

4. 全職、兼職、論件計酬差在哪

全職月薪：底薪加獎金；公司要投保健保和職災保險，僱用 5 人以上也要投保勞保，正常工時內的工資不能低於每月最低工資。
兼職時薪：例如立達台南的兼職調查員，時薪約 196～260 元，有排班才有收入，時薪不能低於每小時最低工資。
論件計酬：例如立達的私家偵探職缺寫「每件 1 萬元以上」。依勞動部說明，實際上受公司指揮監督就仍屬僱傭，正常工時內的工資不能低於最低工資；自己接案、自己決定怎麼做，比較接近承攬（自己對成果負責），勞健保要自己透過職業工會投保，可參考個人接案勞健保怎麼保？